Распределение репутации, что это дает? Опции

[Challanger]

Подскажите, почему распределив очки репутации в Оружейной лавке до 10, НЕ ПОЛУЧИЛ гарантированного появления по одному золотому и одному серебряному комплекту экипировки в каждом диапазоне уровней?
В то время как на сайте игры в закладке «Распределение репутации» обещается:
«• При достижении максимального уровня предоставляются дополнительные выгоды:
• Таверна + Рынок рабов = 10
Дает дополнительный слот
• Оружейная лавка = 10
Гарантированное появление по одному золотому и одному серебряному комплекту экипировки в каждом диапазоне уровней
• Дом ростовщика = 10
Возможность досрочного возврата кредита
• Аренда + Аукцион = 10
Дает дополнительный слот, а также снижает налог на покупку и продажу гладиаторов до 5%
• Уровень = 10
Возможность создать и получить в свой отряд гладиатора таланта 10, самому выбрать его имя, тип и национальность»

Пытался получить ответ в службе поддержки, однако никого вразумительного ответа не было