я понимаю,что это скорее вопрос в "Поддержку"--но все же..может такая была проблема у кого-нибудь? я не могу распределить баллы умения у гладов.распределяется только один балл,а потом ни + ни -- не работает-просто "зависает",что делать?

Попробовать почистить куки и кэш, перелогиниться. Если не поможет - то всё же обратиться в поддержку.