Не могу удалить аккаунт Опции

[pupir]

Ребята, подскажите, пожалуйста. Хочу начать игру заново и удалить аккаунт. Выбираю в профиле "Удалить аккаунт", а мне сообщается "Нельзя удалить аккаунт пока Вы играете в турнире" хотя в данный момент времени я не участвую ни в боях ни в турнирах. Пробовал выйти из игры и зайти снова и сразу удалить аккаунт, но выводится то же самое сообщение. Помогите, пожалуйста